Гарантии

Гарантии, обмен товара, возврат или денежное возмещение:

 

  • На все товары, предоставленные в интернет-магазине, распространяется гарантия, сроки которой зависят от сервисной политики производителя или импортёра в нашей стране. Фактом подтверждения гарантийных обязательств является номер вашего заказа и отгрузочная накладная, с указанным сроком гарантии на электроприбор.

  • Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине "ЗооМаркет" осуществляется согласно закона "О защите прав потребителей". Вы можете вернуть в течение двух недель купленное оборудование, при условии, что оборудование было не установлено, не эксплуатировалось и сохранена заводская упаковка и её элементы, на оборудовании нет механических повреждений, царапин и сколов. Возврат товара осуществляется за счёт покупателя(доставка и тд.). Если аквариумное оборудование не работает, обмен или возврат товара производится только после заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены. По истечении двух недель, но в пределах гарантийного срока, мы заменим или отремонтируем бракованный товар. Отправка товара на гарантийный ремонт осуществляется за счёт Покупателя.

  • Если товар вышел из строя в результате не правильной эксплуатации, претензии не принимаются. Прежде всего, это касается механических повреждений.

  • Претензии не принимаются на повреждения в процессе транспортировки. Осматривайте Ваш заказ при получении, в случае повреждения вам обязана компенсировать ущерб компания перевозчик.

  • Претензии принимаются менеджером интернет-магазина "ЗооМаркет" только при наличии отгрузочной накладной с указанным ФИО покупателя и номером заказа, подтверждающей факт и дату покупки.

  • Сохраняйте заводскую упаковку и элементы упаковки во время гарантийного срока. Отсутствие упаковки или элементов упаковки может быть причиной отказа возврата товара или гарантийного ремонта сервисным центром.

  • Условия гарантийных обязательств не распространяются на третьих лиц в случае перепродажи товара или иного способа передачи товара. Гарантийные обязательства выполняются только перед покупателем,  т.е. лицом зарегистрированным в интернет-магазине и оформившим заказ под индивидуальным номером.

  • В случае отказа покупателя от уже оплаченного заказа, возврата товара или в случае других причин, требующих возврата оплаты, перевод денежных средств делается только на р/с или пластиковую карту Приватбанка.

Просто потому, что мы любим животных

  • Сумгаитская 24/1, Черкассы, 18010, Украина
  • Сумгаитская 39, Черкассы, 18010, Украина
  • ( 097 ) 960 33 52 - ( 093 ) 086 87 30

Please publish modules in offcanvas position.